Gültigkeitsdatum: Oktober 2025
Website: https://www.papatyadental.com/
Adresse: Kuşkavağı, Atatürk Blv. No:77/1, Konyaaltı, Antalya, Türkei
Telefon: +90 553 559 58 26
E-Mail: support@papatyadental.com

1. Einleitung

In Papatya Dental Hospital schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns für zahnärztliche Dienstleistungen kontaktieren.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Übermittlung Ihrer Informationen stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

2. Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von persönlichen Informationen sammeln:

• Identitätsinformationen: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Nationalität.
• Kontaktinformationen: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postadresse.
• Termin- & medizinische Informationen: gesundheitsbezogene Daten, die Sie freiwillig für Buchungs- oder Beratungszwecke bereitstellen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und verweisende Website.
• Cookies und Tracking-Daten: Informationen, die durch Cookies und Analysetools gesammelt werden, um die Website-Leistung und Benutzererfahrung zu verbessern.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

• Um Termine und Behandlungen zu planen und zu verwalten.
• Um zahnärztliche Versorgung und verwandte Dienstleistungen bereitzustellen.
• Um mit Ihnen über Anfragen, Updates oder Erinnerungen zu kommunizieren.
• Um unsere Website, Dienstleistungen und Patientenerfahrung zu verbessern.
• Um rechtlichen, finanziellen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Ihre Daten werden auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen verarbeitet:

• Ihre ausdrückliche Zustimmung (für Online-Formulare oder Behandlungsanträge).
• Erfüllung eines Vertrags (wenn Sie zahnärztliche Dienstleistungen anfordern).
• Rechtliche Verpflichtungen (für Steuer-, Gesundheits- und Aufbewahrungspflichten).
• Berechtigte Interessen (um die Servicequalität und Kommunikation sicherzustellen).

5. Datenweitergabe und -übertragungen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre persönlichen Informationen nicht.
Ihre Daten dürfen nur mit folgenden Personen geteilt werden:

• Autorisierten Gesundheitsfachkräften und technischem Personal.
• Rechtsbehörden, wenn gesetzlich erforderlich.
• Technologiepartner, die Hosting- oder IT-Sicherheitsdienste bereitstellen (unter Vertraulichkeitsvereinbarungen).
  Alle persönlichen Daten werden innerhalb der Republik Türkei gespeichert und verarbeitet, es sei denn, Sie werden anders informiert.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke zu erfüllen oder wie es das geltende Recht erfordert (z. B. Vorschriften zur medizinischen Aufbewahrung).

7. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und sichere Datenspeichersysteme, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.

8. Ihre Rechte

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO und KVKK) haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.
• Berichtigung oder Löschung ungenauer Daten zu verlangen.
• Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
• Beschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung zu verlangen.
• Eine Beschwerde bei der Türkischen Datenschutzbehörde (KVKK) oder der zuständigen EU-Behörde einzureichen, falls zutreffend.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@papatyadental.com .

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern oder deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität bestimmter Website-Funktionen beeinträchtigen.

10. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Papatya Dental Hospital
Kuşkavağı, Atatürk Blv. No:77/1, Konyaaltı, Antalya, Türkei
📞 +90 553 559 58 26
📧 support@papatyadental.com